Política de Devolución

¿Cómo cambiar o devolver tus productos?

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

1. Desde tu domicilio, escribiéndonos a [email protected] o por DM a @pepipampi, indicando tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución. ¡Te contactaremos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir!

Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días corridos siguientes a la recepción del producto.

Para que el cambio o devolución sea válido, el producto debe estar:

• Sin uso y en perfecto estado
• Con sus etiquetas originales
• En su embalaje original (caja, bolsa, etc.)

Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos el cambio por otro talle/color/modelo (sujeto a stock) o el reintegro del dinero, según corresponda, en un plazo de 3 días hábiles.

Los gastos de envío para cambios o devoluciones corren por cuenta del comprador, salvo que el producto presente una falla de fabricación, en cuyo caso cubrimos el costo total.